1. Wie lange dauert der Versand?
Die verfügbaren Versandarten und die jeweils voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Nachnahme ist verfügbar, wenn diese Option im Checkout angeboten wird.
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wenn für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen nach dem Versand per E-Mail.
4. Was ist Ihr Rückgaberecht?
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Funktionsweise erforderlich ist. Bei einer Rückgabe wegen Meinungsänderung tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei fehlerhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
5. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail unter support@gfsqhr.shop oder über unsere Kontaktseite.